শর্তাবলী (Terms and Conditions)

সর্বশেষ আপডেট: ২৫ ডিসেম্বর, ২০২৫

আপনার ‍সপ (apnarshop.com)-এ আপনাকে স্বাগতম! এই শর্তাবলী আমাদের ওয়েবসাইট ব্যবহারের নিয়ম ও প্রবিধান নির্দেশ করে। আমাদের সাইট ব্যবহার বা অ্যাক্সেস করার মাধ্যমে আপনি এই শর্তাবলী মেনে চলতে সম্মত হচ্ছেন। অনুগ্রহ করে এগুলো মনোযোগ সহকারে পড়ুন।

১. মেধা সম্পত্তি (Intellectual Property)

টেক্সট, ছবি, গ্রাফিক্স, লোগো এবং ওয়েবসাইট ডিজাইন সহ সমস্ত কন্টেন্ট আপনার ‍সপ-এর মেধা সম্পত্তি এবং তা কপিরাইট ও অন্যান্য মেধা সম্পত্তি আইন দ্বারা সুরক্ষিত। আমাদের লিখিত অনুমতি ছাড়া আপনি আমাদের কন্টেন্ট পুনরুত্পাদন, বিতরণ বা পরিবর্তন করতে পারবেন না।

২. অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন এবং নিরাপত্তা

ওয়েবসাইটের নির্দিষ্ট কিছু ফিচার ব্যবহার করার জন্য আপনাকে একটি অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে হতে পারে। আপনার ইউজার নেম এবং পাসওয়ার্ড সহ অ্যাকাউন্টের তথ্যের গোপনীয়তা বজায় রাখার দায়িত্ব আপনার। আপনার অ্যাকাউন্টের কোনো অননুমোদিত ব্যবহার বা নিরাপত্তা লঙ্ঘনের ঘটনা ঘটলে অবিলম্বে আমাদের জানাতে হবে।

৩. পণ্যের তথ্য এবং মূল্য

আমরা পণ্যের বিবরণ, মূল্য এবং প্রাপ্যতা সহ সঠিক এবং আপ-টু-ডেট তথ্য প্রদান করার চেষ্টা করি। তবে, ওয়েবসাইটের তথ্য সম্পূর্ণ ত্রুটিমুক্ত বা নির্ভুল হবে এমন নিশ্চয়তা আমরা দিই না। আমরা যেকোনো সময় কোনো ত্রুটি সংশোধন বা তথ্য আপডেট করার অধিকার সংরক্ষণ করি।

৪. অর্ডার এবং পেমেন্ট

আপনার ‍সপ-এ অর্ডার করার মাধ্যমে আপনি নিশ্চিত করছেন যে কেনাকাটা করার জন্য আপনার আইনি বৈধতা রয়েছে। আপনি সমস্ত অর্ডার এবং পেমেন্ট লেনদেনের জন্য সঠিক এবং সম্পূর্ণ তথ্য প্রদান করতে সম্মত। আমরা যেকোনো কারণে (যেমন পণ্যের সীমাবদ্ধতা, তথ্যে ভুল বা সন্দেহজনক লেনদেন) অর্ডার বাতিল করার অধিকার রাখি।

৫. শিপিং এবং ডেলিভারি

আমরা নির্ভরযোগ্য এবং সময়মত শিপিং পরিষেবা প্রদান করার চেষ্টা করি। তবে, ডেলিভারির সময়সীমা আমরা নিশ্চিত করতে পারি না এবং তৃতীয় পক্ষের কুরিয়ার সার্ভিসের কারণে কোনো বিলম্ব বা ক্ষতির জন্য আমরা দায়ী নই।

৬. রিটার্ন এবং রিফান্ড

পণ্য ফেরত এবং রিফান্ড পাওয়ার প্রক্রিয়া আমাদের "রিটার্ন এবং রিফান্ড পলিসি" দ্বারা নিয়ন্ত্রিত হয়। বিস্তারিত তথ্যের জন্য অনুগ্রহ করে আমাদের আলাদা রিফান্ড পলিসি পেজটি দেখুন।

৭. দায়বদ্ধতার সীমাবদ্ধতা

আইন দ্বারা অনুমোদিত সর্বোচ্চ সীমা পর্যন্ত, আপনার ‍সপ বা এর কোনো প্রতিনিধি ওয়েবসাইট, পণ্য বা পরিষেবার ব্যবহারের ফলে উদ্ভূত কোনো পরোক্ষ বা আনুষঙ্গিক ক্ষতির জন্য দায়ী থাকবে না।

৮. আইন এবং এখতিয়ার

এই শর্তাবলী বাংলাদেশের আইন দ্বারা পরিচালিত হবে। এই শর্তাবলী থেকে উদ্ভূত যেকোনো বিরোধ বাংলাদেশের আদালতের একচেটিয়া এখতিয়ারের অধীন হবে।

৯. শর্তাবলী পরিবর্তন

আমরা যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন বা আপডেট করার অধিকার সংরক্ষণ করি। এই পেজে পোস্ট করার সাথে সাথেই যেকোনো পরিবর্তন কার্যকর হবে। পরিবর্তনের পরেও ওয়েবসাইট ব্যবহার অব্যাহত রাখলে ধরে নেওয়া হবে আপনি নতুন শর্তাবলী গ্রহণ করেছেন।

১০. যোগাযোগ

এই শর্তাবলী সম্পর্কে আপনার কোনো প্রশ্ন থাকলে, অনুগ্রহ করে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:

ইমেইল: apnarshop24@gmail.com